In de basis zijn wij een (gratis) fulfillment software die je kan connecten met je webshop voor geautomatiseerde orderverwerking. Wij brengen dropshippers in contact met de beste en de meest betrouwbare agents van China. Je kunt via ons platform alles regelen; van producten sourcen tot communicatie met de agents en after sales service. Ook krijg je hierbij een persoonlijke accountmanager die op basis van jouw behoefte proactief gaat handelen, om zo snel mogelijk resultaat te boeken.

Daarnaast bieden wij een customer service AI tool. Onze tool automatiseert je klantenservice met AI, waardoor je binnen een minuut op klanten reageert. Het verwerkt geautomatiseerde acties zoals terugbetalingen, resends, refunds en order- of adreswijzigingen in Service Points en Shopify. Dankzij gepersonaliseerde service op basis van jouw feedback en policies bespaar je tot 90% op je klantenserviceteam en verlaag je aanzienlijk de kosten.

Tot slot hebben we ook nog een bonus tool, de SP Product Researcher. Dit is een krachtige tool waarmee je in enkele klikken winstgevende producten vindt, concurrenten analyseert en data-gedreven beslissingen neemt. Geen urenlange zoektochten of verouderde tools meer – alles wat je nodig hebt, hebben wij voor je geregeld.Onze klanten kunnen gratis gebruikmaken van al deze tools.

Er valt nog zoveel te behalen als je kijkt naar de supply chain van dropshippers. Heel veel automatiseringen, optimalisaties maar ook een grote blinde vlek wat betreft resultaten van de verzending & levering; Wat is mijn gemiddelde processing time (per product, per land)? Welk dispute % heb ik op mijn winnaar gehad de afgelopen dag(en)? Is het verstandig om dit product te blijven schalen, kijkend naar mijn data? Als je deze data niet inzichtelijk hebt en er dus niet op kunt sturen, loop je enorm veel geld mis.

Chinese leveranciers hebben geen platform die e-mails versturen uit handen neemt, automatisch trackingcodes toevoegt elke 2 uur of automatisch adres errors detecteert. Daarnaast heb je ook 0,0 inzage in jouw supply chain data. Je weet alleen dat een order verstuurd wordt, dat die onderweg is en of die is geleverd. Je mist op deze manier zoveel stuur-data. Hoe kan je nou miljoenen omzetten zonder dat je hier grip op hebt?

Omdat wij heel veel waarde toevoegen die je bij een Chinese agent niet hebt zonder dat je er iets extra’s voor betaalt. Denk aan het automatiseren van je business, de complete data inzichten, een EU accountmanager, de mogelijkheid om met meerdere leveranciers/agents tegelijkertijd te werken en zo nog veel meer. Daarnaast betaal je ons dus GEEN fee, wij doen namelijk het profit-share model toepassen met de leveranciers/agents. Het is een win-win situatie; zij krijgen toegang tot meer dan 10.000 orders per dag en wij ontvangen daarvoor een vergoeding. Daarnaast besparen de leveranciers/agents enorm op personeelskosten, aangezien wij veelal de support doen. Je betaalt dus in principe niks extra’s en je krijgt er super veel waarde voor terug!

Onze minimale MOQ is 10 bestellingen per dag. Zit je hier nog onder? Meld je dan aan bij SP Lite, ons platform speciaal ontworpen voor beginners!

Omdat we werken met de beste leveranciers van China en jij je risico kan spreiden. Presteert je huidige leveranciers/agents (op het SP platform) minder goed door bijvoorbeeld drukte of vakantieperiode? Dan switch je over naar een andere leverancier met goede statistieken, keuze genoeg.

Wij kunnen wereldwijd verzenden.

Wij kunnen in principe alle producten leveren die ook op Ali Express en/of Ali Baba staan. Daarnaast kunnen we ook nog heel veel andere producten leveren. Het handigste is als je een website-linkje met ons kunt delen, dan kunnen wij hiermee aan de slag!

Nee, ook dan brengen wij geen extra kosten in rekening.

Nee, voor alle fulfilment diensten is het aanmelden gratis. Het gebruik van het dashboard + het krijgen van je eigen accountmanager is ook gratis. Je betaalt slechts de product-en-verzendkosten. Er zijn geen verborgen kosten of kosten achteraf.