Wie zijn wij?

Wij van Service Points zijn een ambitieuze jonge Scale-Up die opereert in de E-commerce-en Softwaresector. Ondanks de enorme groei van de afgelopen jaren blijven wij altijd streven naar nieuwe hoogtes. Hierbij staan wij op het punt van exponentiële groei vanwege de internationale positionering van onze unieke software en dienstverlening. Met deze grootschalige internationalisering streven wij naar een groei van 10X in de komende 1-3 jaar waarbij we continue zullen blijven innoveren.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken gedreven mensen die klaar zijn om samen met de organisatie te groeien naar ongekende hoogtes waarbij commitment en flexibiliteit hoog in het vaandel staan. Wij hechten veel waarde aan de input van onze mensen. Daarom vinden wij het belangrijk dat iedereen binnen de organisatie meedenkt en bijdraagt op strategisch niveau. Binnen deze dynamische en snelgroeiende omgeving wordt het hebben van ambitie erg gewaardeerd en erkent. Zo liggen er dus velen kansen voor diegene met de juiste mentaliteit en drive.

Voor ons operationele team zijn wij opzoek naar gecommitteerde accountmanagers die ervoor zorgen dat nieuwe hoogtes bereikt worden!

Accountmanager worden bij Service Points? Lees hieronder of het bij je past!

Wat doe je als accountmanager?

Als Accountmanager ben jij het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Jij zorgt voor een maximale klanttevredenheid en zoekt continu naar mogelijkheden om jouw klanten te voorzien van de beste service en (supply chain) adviezen voor het optimaliseren van hun e-commerce activiteiten.

Dit vind je leuk om te doen

• Vanuit ons hoofdkantoor achterhaal jij de wensen en behoeften van jouw klanten. Jij vertaalt deze naar de juiste oplossing voor de vraag of probleem vanuit de klant.
• Uitvoeren van analyses op de (supply chain) prestaties van jouw klanten om daarop gericht adviezen te geven waarbij je met de klant het beste uit zijn/haar business weet te halen.
• Het opbouwen en onderhouden van je zakelijke relaties.
• Je vindt het leuk om de allerbeste service te verlenen, ook als er iets misgaat.
• Nieuwe dingen leren en verbeteringen aandragen op basis van jouw kennis.
• Meedenken en uitvoeren van jouw bijdrage aan de strategie van het bedrijf.
• Andere collega’s binnen het team beter maken.

Jij kan je vinden in deze planning

• 2-ploegen planning (tijden variërend tussen 08:00 en 21:00)
• Beschikbaarheid op zaterdag (eens per 2 weken tot 17:00)

Hier herken jij jezelf in

• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
• Je kunt goed overweg met data en hierop analyses en gerichte adviezen uitvoeren
• Je vindt het niet erg om op onregelmatige tijden en op zaterdag te werken.
• Je communiceert gemakkelijk op verschillende niveaus, van klant tot collega niveau. Dit is voor jou geen probleem.
• Je bent enthousiast en gemotiveerd om het beste uit jezelf en de anderen binnen jouw team te halen. Hierdoor overtuig je anderen van jouw ideeën en bewegen zij net zo enthousiast met jou mee.
• Je bent stressbestendig en weet gestructureerd te werken en daarbij de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent sociaal en weet sterke zakelijke relaties op te bouwen met jouw klanten
• Je bent bereid die extra stap te zetten wanneer nodig.
• Je bent klantgericht en kan je goed verplaatsen in de behoeften van de klant en zorgt dat hieraan voldaan wordt met onze service.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Dit zoek jij verder in een baan

• Genoeg uitdagingen en groeimogelijkheden binnen je functie
• Een high performance omgeving met een jong en gedreven team
• Ruimte voor eigen groei en ontwikkeling met keuze uit 150.000 verschillende cursussen en trainingen
• Een snel groeiende internationale scale-up bedrijfsomgeving
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Pensioenregeling